1. Operativa de la tienda on-line:
1.1 Productos y aplicación de precios:
Quality Productos Rurales, S.L. (en adelante la Empresa) ofrece un variado surtido de productos para que desde un ordenador el Cliente pueda adquirirlos sin necesidad de desplazarse. La Empresa garantiza el precio del día en que se realizó la compra, con independencia del día en que se haga la entrega, de manera que el Cliente pueda aprovechar todas las ofertas existentes en el momento de realizar sus pedidos, sin perjuicio de que, en el momento de la entrega, dichas ofertas pudieran no estar vigentes. Asimismo, la Empresa le informa de que las imágenes de los Productos que el Cliente podrá visualizar en la web se muestran a los solos efectos identificativos y descriptivos, pudiendo diferir de aquellos finalmente entregados. La Empresa se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, los precios de los productos, así como a suspender o cancelar su venta de forma temporal o definitiva. La Empresa le garantiza la existencia de todos los Productos que se ofrecen en la tienda on line, si bien, puntualmente puede no garantizar la disponibilidad de los mismos para todos los Clientes y en los volúmenes requeridos por éstos en el momento de efectuar el pedido.
1.2 Aceptación:
El cliente, bajo su responsabilidad, declara haber leído y acepta todas las Condiciones Generales de Uso y de Contratación que están a su disposición
1.3 Devoluciones y cambios:
El cliente tiene derecho a cambiar o desistir de la compra realizada, en caso de no quedar satisfecho con la compra recibida, en el plazo de 7 días, a contar desde el momento de la recepción del producto. La Empresa le garantiza la devolución del importe de los productos por ella suministrados, siempre que el producto esté en las mismas condiciones en que fue entregado al cliente, debiéndose conservar su embalaje original. Para comunicarnos al devolución de algún producto deberá contactar con nosotros telefónicamente en cualquiera de los teléfonos facilitados en el apartado de contacto o bien a la dirección de correo electrónico de Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Ejercitado adecuadamente el derecho de desistimiento, la Empresa hará la devolución del importe sin retención de forma inmediata y siempre dentro del plazo de 30 días. Si el cliente por equivocación, incluye algún artículo en su pedido que decide retornar, la Empresa se compromete a recoger el artículo y a devolver el importe del mismo. Los gastos de recogida y devolución correrán a cargo del cliente.
1.4 Entrega a domicilio y gastos de reparto:
El cliente recibirá el pedido en la dirección de entrega indicada en su ficha personal. El reparto a domicilio se realiza a través de una compañía privada de transportes, la cual garantiza al Cliente la recepción de los productos en sus mejores condiciones de calidad. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos cuando dichos retrasos no sean directamente imputables o en casos de fuerza mayor en los términos y condiciones previstos en las presentes Condiciones Generales de Compra. Los gastos de repartos se añadirán la factura de compra, teniendo el valor indicado en la misma. Los gastos expuestos en la web solo son válidos para entregas efectuadas en Peninsula y Baleares. En el caso de entregas en Islas Canarias o Internacional, deberan contactar con nuestro dpto. comercial al efecto de calcular el coste de transporte. En este sentido, la Empresa aplica tarifas especiales para compras superiores a €300, para ello contactes con el dpto. comercial Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
1.5 Justificación de la compra y formas de pago:
La Empresa enviará al cliente, de forma inmediata a la realización de la propuesta de compra o, a más tardar en el momento de la entrega del producto comprado, justificación escrita o propuesta del mismo, en cualquier otro soporte duradero adecuado al medio de comunicación empleado bien en el idioma utilizado por el cliente para realizar el pedido o en el propio idioma de la oferente. El justificante de la propuesta de compra contendrá la relación de productos adquiridos. Existen dos sistemas de pago vigentes:
1. El sistema de pago mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado por la Empresa.
2. Sistema de pago mediante tarjeta de credito (VISA o MASTERCARD). En todo momento se garantiza la conexión segura de su transacción al disponer de los protocolos de seguridad necesarios en este tipo de operaciones.
